Fikri Mülkiyet Unsurları
Marka, logo, patent, karakter, desen, baskı, tasarım, telif hakkı ve benzeri fikri mülkiyet unsurları inceleme kapsamında değerlendirilebilir.
Konu Başlıkları
Tarzyeri Hakkında ve Başlangıç
Üyelik, Paketler ve Hesap İşlemleri
Cari Bakiye, Ödeme ve Fatura
Ürünler, Stok ve Tedarik
Ürün Görselleri, İçerikleri ve Marka Kullanımı
Satış Kanalları, Fiyatlandırma ve Kâr
Pazaryeri ve Mağaza Entegrasyonu
Sipariş Yönetimi
Kargo, Teslimat ve Paketleme
İade, Değişim ve Sorunlu Ürünler
Özel Tasarım ve Markalaşma
Marka, Patent ve Fikri Mülkiyet Hakları
Tarzyeri ürün havuzunda yer alan ürünlerde marka, patent, tasarım, telif ve diğer fikri mülkiyet haklarına önem verir. Ancak satışa sunulacak ürünlerin değerlendirilmesi ve yayınlanması konusunda üyelerin de sorumluluğu bulunmaktadır.
Tarzyeri’nin İnceleme Yaklaşımı
Marka hakkı ihlali oluşturduğu değerlendirilen veya Tarzyeri’ne bildirilen ürünler, gerekli inceleme sürecinin ardından sistemden kaldırılabilir ya da satışa kapatılabilir.
Satışa Kapatma veya Kaldırma
İnceleme sonucunda gerekli görülmesi hâlinde ilgili ürün sistemden kaldırılabilir veya satışa kapatılabilir.
Ürün Havuzu Hakkında Bilgilendirme
Ürün sayısının fazlalığı, tedarikçi kaynaklı bilgiler ve sektörel değişkenlikler nedeniyle; marka, logo, karakter, desen, baskı veya tasarım hakkı içeren bazı ürünler sehven sistemde yer alabilir.
Bir ürünün Tarzyeri sisteminde listelenmiş olması, ürünün her satış kanalı veya pazaryeri için fikri mülkiyet açısından uygun olduğuna dair bir onay, beyan veya garanti anlamına gelmez.
Üyenin Sorumluluğu
Bir ürünün satışa sunulup sunulmamasına karar vermek ve ilgili pazaryerlerinde yayınlamak, üyenin kendi değerlendirmesi ve sorumluluğu kapsamında yürütülür.
Ürünü Değerlendirin
Risk taşıdığını düşündüğünüz ürünleri satışa açmadan önce marka, tasarım, baskı, karakter ve benzeri unsurlar açısından değerlendirmeniz önerilir.
Şüpheli Durumlarda Bilgi Verin
Fikri mülkiyet hakkı ihlali riski taşıdığını düşündüğünüz ürünleri satışa sunmadan önce Tarzyeri’ne bildirmeniz önerilir.
Önemli Bilgilendirme
Üyenin kendi kararıyla satışa sunduğu ürünlerden kaynaklanabilecek marka, patent, telif hakkı, tasarım hakkı ve diğer fikri mülkiyet uyuşmazlıkları ile bunlara bağlı idari, hukuki ve mali sonuçlar; yürürlükteki mevzuat, ilgili sözleşmeler ve emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla ilgili üyenin sorumluluğundadır.
Kısacası
Tarzyeri, bildirilen veya riskli olduğu değerlendirilen ürünleri inceleyerek gerekli hâllerde satışa kapatabilir ya da kaldırabilir. Ancak ürünün sisteme eklenmiş olması, satışa uygunluk onayı anlamına gelmez. Satış ve pazaryeri yayını öncesinde fikri mülkiyet risklerinin üye tarafından değerlendirilmesi önemlidir.
Trendyol ve Diğer Pazaryerlerinde Ürün Yüklerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürün yükleme sırasında yaşanan sorunların büyük bölümü, Tarzyeri'nin iş modelinin yanlış anlaşılmasından kaynaklanmaktadır.
Ürünlerinizi satışa sunmadan önce aşağıdaki bilgileri dikkatle okumanızı tavsiye ederiz.
Satıcı ve Tedarikçi Rolleri Birbirinden Farklıdır
Tarzyeri ürün tedarik ve sipariş operasyonlarını destekler. Müşteriye satış yapan, mağazayı yöneten ve pazaryerindeki satıcı yükümlülüklerini yerine getiren taraf ise üyedir.
Tarzyeri'nin İş Modeli
Tarzyeri, ürün tedarik ve operasyon altyapısı sağlayan bir stoksuz satış platformudur.
- Ürünleri tedarik eder.
- Stok yönetimini sağlar.
- Ürün görsellerini ve ürün bilgilerini kullanımınıza sunar.
- Siparişiniz doğrultusunda ürünü hazırlar, paketler ve müşterinize gönderilmek üzere kargo firmasına teslim eder.
Satış yapan, satış fiyatını belirleyen, müşteriye satış gerçekleştiren, faturayı düzenleyen ve satıştan doğan yükümlülükleri yerine getiren taraf üyedir.
Bu nedenle satış yaptığınız pazaryerindeki satıcı bilgileri size veya işletmenize ait olmalıdır.
Tarzyeri'nin Rolü
Ürün Tedarikçisi ve Operasyon Altyapısı
Ürün, stok, hazırlama, paketleme ve kargo firmasına teslim süreçlerini destekler.
Üyenin Rolü
Satıcı ve Mağaza Sahibi
Satış fiyatını belirler, müşteriye satış yapar, faturayı düzenler ve pazaryeri kurallarına uygun hareket eder.
Tarzyeri Markasını Kullanabilir Miyim?
Hayır
Tarzyeri, üyelerine Tarzyeri markasını kendi satış markası olarak kullanma yetkisi vermemektedir.
Tarzyeri'nin amacı; üyelerinin Tarzyeri markasıyla satış yapması değil, kendi markalarını oluşturarak bağımsız şekilde ticaret yapmalarını sağlamaktır.
Ürün görselleri ve ürün bilgileri, ürünlerinizi kendi mağazanızda ve kendi markanızla satışa sunabilmeniz amacıyla paylaşılmaktadır.
Pazaryeri Kurallarını Kontrol Edin
Her pazaryerinin marka, ürün listeleme, kategori, belge ve satıcı doğrulama kuralları farklı olabilir. Satış yaptığınız platformun güncel kural ve politikalarına uygun hareket edilmesi üyenin sorumluluğundadır.
Pazaryerlerinde Hangi Bilgileri Kullanmalıyım?
Pazaryerindeki mağazanızda yer alan aşağıdaki bilgiler size veya işletmenize ait olmalıdır:
Marka bilgisi
Satıcı bilgileri
Firma unvanı
Vergi bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
İade adresi
Depo ve sevkiyat adresi
Tarzyeri markası, firma unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer kurumsal bilgileri; satış yaptığınız pazaryerlerinde satıcı bilgisi olarak kullanılmamalıdır.
En Sık Yapılan Hatalar
✕
Marka Alanına Tarzyeri Yazmak
Tarzyeri sizin satış markanız değildir. Pazaryerindeki marka alanında Tarzyeri kullanılmamalıdır.
- Marka tesciliniz varsa kendi markanızı kullanın.
- Marka tesciliniz bulunmuyorsa, satış yaptığınız pazaryerinin güncel kurallarına uygun şekilde ürünlerinizi listeleyin.
✕
İade veya Depo Adresine Tarzyeri Bilgilerini Yazmak
İade adresi, depo veya sevkiyat adresi ve diğer satıcı bilgileri size veya işletmenize ait olmalıdır.
Tarzyeri'ye ait adres, firma unvanı ve iletişim bilgileri bu alanlarda kullanılmamalıdır.
Kısaca
Tarzyeri = Ürün tedarikçisi ve operasyon altyapısı
Siz = Satıcı ve mağaza sahibi
- Tarzyeri markasını satış markanız olarak kullanmayın.
- Tarzyeri'ye ait firma, adres ve iletişim bilgilerini satıcı bilgisi olarak kullanmayın.
- Kendi marka, kişi veya firma bilgilerinizi kullanın.
- Ürünlerinizi satış yaptığınız pazaryerinin güncel kural ve politikalarına uygun şekilde listeleyin.
Bizim Hedefimiz Sizin Markanızı Büyütmektir
Tarzyeri'nin iş modeli; girişimcilerin kendi markalarını oluşturmalarını, kendi müşteri portföylerini geliştirmelerini ve ticaretlerini bağımsız şekilde büyütmelerini esas alır.
Siz markalaşın, siz tanının, müşterileriniz sizi hatırlasın ve ticaretinizi kendi markanızla büyütün.
Ürünleri Yayınlamadan Önce Mutlaka Kontrol Edin
Ürünlerin satış kanalınıza aktarılmış olması, kontrol edilmeden doğrudan yayınlanmaya uygun olduğu anlamına gelmez. Son kontrol ve yayınlama kararı satıcıya aittir.
Tarzyeri Ürün Tedarik ve XML Hizmeti Sunar
Tarzyeri sisteminde yer alan bir ürünün bulunması; ilgili ürünün tüm pazaryerlerinde, e-ticaret sitelerinde, sosyal medya satış kanallarında veya diğer satış platformlarında doğrudan ve değişiklik yapılmadan yayınlanmaya uygun olduğu anlamına gelmez.
Ürünleri manuel olarak indirmeniz, XML hizmetiyle aktarmanız veya farklı yöntemlerle mağazanızda yayınlamanız bu sorumluluğu değiştirmez.
Son Kontrol Kimin Sorumluluğundadır?
Satışa veya yayına alacağınız her ürünü; ürün görselleri, başlığı, açıklaması, marka bilgisi, kategori seçimi, varyasyonları, barkodu ve diğer tüm içerikleri bakımından kontrol etmek tamamen size aittir.
Ürünü yayınlamadan önce gerekli düzenlemeleri yapmak ve ilgili ürünün satış kanalınızda yayınlanıp yayınlanmayacağına karar vermek satıcının sorumluluğundadır.
Yayınlamadan Önce Kontrol Etmeniz Gerekenler
Ürün görselleri
Ürün başlığı
Ürün açıklaması
Marka bilgisi
Kategori seçimi
Renk, beden ve diğer varyasyonlar
Barkod ve ürün özellikleri
Satış platformunun güncel kural ve politikaları
Satış Platformlarının Kuralları Değişebilir
Satış yaptığınız platformlar; ürün içerikleri, listeleme kriterleri, kategori kuralları, reklam politikaları ve denetim süreçlerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.
TrendyolHepsiburadaAmazonn11ÇiçekSepetiPazaramaePttAVME-ticaret SitesiSosyal Medya
Güncel Kuralları Kontrol Edin
Ürünü yayınlamadan önce satış yaptığınız platformun güncel marka, kategori, görsel, açıklama, barkod, ürün özelliği ve listeleme kurallarını kontrol etmeniz gerekir.
Kontrol Edilmeden Yayınlanan Ürünlerde Oluşabilecek Riskler
Ürünün reddedilmesi
İçerik ihlali oluşması
İhlal puanı uygulanması
Ürünün yayından kaldırılması
Reklamın reddedilmesi
Hesap veya mağaza kısıtlaması
Hesabın askıya alınması
Mağazanın kapatılması
Sorumluluk Bilgilendirmesi
Kontrol edilmeden yayınlanan ürünler nedeniyle oluşabilecek ürün reddi, içerik ihlali, ihlal puanı, ürünün yayından kaldırılması, reklam reddi, hesap veya mağaza kısıtlaması, hesabın askıya alınması, mağazanın kapatılması veya benzeri platform yaptırımlarından Tarzyeri sorumlu değildir.
Şüphe Duyduğunuz Ürünlerde Ne Yapmalısınız?
Tarzyeri Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Şüphe duyduğunuz, eksik bilgi bulunduğunu düşündüğünüz veya satış platformunuza uygun olmadığını değerlendirdiğiniz ürünleri yayınlamadan önce Tarzyeri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Önemli
Ürünleri hangi yöntemle yayınlarsanız yayınlayın; manuel ürün indirme, XML hizmeti veya diğer aktarım yöntemlerinde ürünü yayınlama kararı ve son kontrol tamamen size aittir.